En nettside kan være full av bilder og likevel fortelle overraskende lite om bedriften. Kanskje forsiden har et pent landskapsbilde, tjenestesidene bruker generelle arkivbilder og kontaktsiden består av en blanding av gamle profilbilder.
Det betyr ikke nødvendigvis at dere trenger flere bilder. Ofte trenger dere bare en mer gjennomtenkt kombinasjon av bilder som hjelper besøkende å forstå hvem dere er, hvordan dere jobber og hva dere tilbyr.
Start med det kunden trenger å forstå
Før dere lager en liste over ønskede motiver, bør dere tenke gjennom hva en potensiell kunde faktisk trenger å vite.
Hva møter kunden når de tar kontakt? Hvem skal de samarbeide med? Hvordan foregår jobben? Hva leverer dere, og hva skiller tilbudet fra alternativene?
Bildene bør bidra til å besvare disse spørsmålene. Hvis de bare er dekorative, kan nettsiden se penere ut uten nødvendigvis å bli tydeligere.
En bedrift med mange ansatte har andre behov enn en liten håndverksbedrift. En restaurant trenger andre motiver enn et regnskapskontor. Det finnes derfor ingen fast bildeliste som passer alle, men noen typer bilder går igjen på mange gode bedriftsnettsider.
Et hovedbilde som setter tonen
Hovedbildet på forsiden er ofte det første store visuelle inntrykket besøkende møter. Det bør derfor gjøre mer enn å fylle plassen bak en overskrift.
Et godt hovedbilde kan vise mennesker i arbeid, et karakteristisk lokale, et ferdig produkt eller en situasjon kundene kjenner igjen. Motivet bør støtte budskapet på siden og gi et raskt inntrykk av hva slags bedrift dere er.
Det må også planlegges med tanke på selve nettsiden. Hvis overskriften skal ligge på venstre side, bør ikke den viktigste personen eller detaljen i bildet plasseres der. Bildet bør ha nok ro rundt motivet til at det tåler tekst, ulike skjermstørrelser og beskjæring.
Dette er en av grunnene til at bildebruken bør diskuteres før fotograferingen, ikke først etter at bildene er levert.
Bilder av menneskene i bedriften
Mennesker gjør bedriften lettere å forholde seg til. Det gjelder særlig når kunden skal kjøpe kompetanse, rådgivning eller en tjeneste der personlig kontakt er viktig.
Ansattbilder på kontaktsiden hjelper besøkende med å se hvem de snakker med. Bildene trenger ikke være stive eller overdrevent formelle, men de bør ha et uttrykk som passer sammen. En tilfeldig blanding av profesjonelle portretter, feriebilder og mobilbilder kan få kontaktsiden til å virke mindre gjennomarbeidet enn resten av nettsiden.
Det kan også være nyttig med bilder av ansatte utenfor den tradisjonelle portrettsituasjonen. En rådgiver i samtale med en kunde eller en håndverker midt i en arbeidsoppgave forteller noe annet enn et profilbilde mot en nøytral bakgrunn.
Dere trenger ikke velge mellom portretter og arbeidsbilder. De løser forskjellige oppgaver.
Vis hvordan dere faktisk jobber
Mange bedrifter beskriver arbeidsmåten sin med ord som kvalitet, erfaring, samarbeid og grundighet. Bilder kan gjøre disse påstandene mer konkrete.
Det kan være en medarbeider som kontrollerer et ferdig produkt, kollegaer som går gjennom en tegning eller en fagperson som utfører en oppgave ute hos kunden. For en restaurant kan det være forberedelser på kjøkkenet. For et verksted kan det være maskiner, materialer og mennesker i arbeid.
Slike bilder viser både kompetansen og miljøet rundt leveransen. De gir også potensielle kunder et mer realistisk inntrykk av hva som skjer etter at de tar kontakt.
Arbeidsbilder fungerer best når situasjonene er gjenkjennelige og troverdige. Alt trenger ikke være dokumentarisk, men overdreven posering kan fort få en vanlig arbeidssituasjon til å se kunstig ut.
Gjør produktet eller tjenesten forståelig
Bedrifter som selger fysiske produkter, trenger naturligvis bilder som viser produktene tydelig. Det kan være enkle produktbilder, bilder i bruk eller detaljer som viser materialer, funksjoner og kvalitet.
For tjenestebedrifter er behovet mindre opplagt, fordi selve leveransen ikke alltid kan legges på et bord og fotograferes.
Da kan bildene i stedet vise situasjonen rundt tjenesten: konsultasjonen, planleggingen, utstyret, arbeidsprosessen eller resultatet hos kunden. Målet er å gjøre en usynlig tjeneste litt lettere å forstå.
Her er det viktig å tenke på hvilke tjenestesider nettsiden skal ha. Hver hovedtjeneste bør helst ha minst ett relevant bilde, slik at dere ikke må bruke det samme generelle motivet overalt.
Ta med lokaler, detaljer og miljø
Ikke alle bilder trenger å være hovedmotiver. Detaljbilder kan gi nettsiden variasjon og bidra til å bygge en helhet.
Det kan være hender i arbeid, verktøy, råvarer, materialer, skilt, emballasje eller detaljer fra lokalene. Slike motiver fungerer godt mellom tekstseksjoner, som bakgrunner og i mindre bildeflater.
Bilder av lokalene kan også være nyttige dersom stedet er en viktig del av opplevelsen. Det gjelder blant annet hoteller, restauranter, butikker, klinikker og besøksbedrifter.
Men et tomt møterom er ikke automatisk interessant bare fordi det tilhører bedriften. Lokaler bør fotograferes når de forteller noe relevant om arbeidsmiljøet, kapasiteten eller opplevelsen kunden kan forvente.
Planlegg variasjon i formater og utsnitt
Et godt motiv er ikke nødvendigvis et fleksibelt nettsidebilde.
Nettsider bruker bilder i brede toppfelt, kvadratiske kort, smale seksjoner og vertikale flater på mobil. Hvis alle bildene fotograferes tett og i samme retning, kan viktige personer eller produkter bli kuttet bort når nettsiden tilpasser seg forskjellige skjermstørrelser.
Derfor er det nyttig å lage noen variasjoner under fotograferingen:
- brede bilder med plass til overskrift
- tettere utsnitt til mindre bildeflater
- både stående og liggende motiver
- enkelte bilder med motivet plassert mot høyre eller venstre
- detaljer som kan brukes mellom større seksjoner
Dette handler ikke om å ta flest mulig bilder. Det handler om å gi nettsiden nok fleksibilitet til at bildene fungerer der de faktisk skal brukes.
Dere trenger ikke et bilde til hvert avsnitt
Det er lett å lage en lang ønskeliste når nettsiden først skal fornyes. Resultatet kan bli mange nesten like motiver som ikke får noen tydelig funksjon.
Begynn heller med sidene som er viktigst:
- Forsiden
- Tjenestesidene
- Om oss
- Kontaktsiden
- Eventuelle sider for produkter, ansatte, lokasjoner eller rekruttering
Noter hvilket bildebehov hver side har, og se deretter hvilke motiver som kan brukes flere steder. Ett godt arbeidsbilde kan fungere både på forsiden, en tjenesteside og i sosiale medier, så lenge det er planlagt med nok luft og riktige utsnitt.
En god bildeliste begynner med nettsiden
Den mest effektive måten å planlegge fotograferingen på er å ta utgangspunkt i strukturen på nettsiden. Da unngår dere å ende opp med mange fine bilder, men mangle akkurat det brede hovedbildet eller det konkrete motivet en viktig tjenesteside trenger.
For mange bedrifter vil en god grunnpakke bestå av:
- ett eller flere tydelige hovedbilder
- enhetlige bilder av ansatte
- mennesker i realistiske arbeidssituasjoner
- bilder som viser hovedtjenestene eller produktene
- enkelte detaljer og miljøbilder
- variasjoner som fungerer i forskjellige formater
Den nøyaktige kombinasjonen avhenger av bedriften. Målet er ikke å dekke nettsiden med bilder, men å bruke bilder der de gjør innholdet tydeligere og bedriften lettere å forstå.
Skal dere oppdatere nettsiden, men er usikre på hvilke motiver dere faktisk trenger? Jeg hjelper gjerne med å planlegge og fotografere en bildebank som passer sidene og bruksområdene deres
