Kunden har funnet bedriften på Google. Kanskje står hun i gata med telefonen i hånda. Kanskje sammenligner hun tre leverandører før hun bestemmer seg. Da hjelper det lite med fem nesten like bilder av logoen. Bildene bør svare på tre enkle spørsmål: Er dette riktig sted, hva får jeg her, og hvem møter meg?
Start med inngangen, et oversiktsbilde fra innsiden og konkrete bilder av det dere leverer. Suppler med menneskene som faktisk møter kunden. Det er en mer nyttig start enn å laste opp hele bildebanken og håpe at noe passer.
Vis døra kunden faktisk skal bruke
Et pent fasadebilde og et nyttig ankomstbilde er ikke alltid det samme. Hvis kunden skal rundt hjørnet, gjennom en port eller inn i et bygg med flere virksomheter, må bildet hjelpe med akkurat det. Ta et utsnitt som viser inngangen sammen med nok av omgivelsene til at stedet er mulig å kjenne igjen.
Fotografer fra retningen besøkende normalt kommer fra. Har dere flere naturlige ankomstveier, kan dere trenge flere bilder. Ikke rydd bort alle kjennetegn for å gjøre fasaden penere. Et særpreget vindu eller naboinngangen kan være det kunden orienterer seg etter. Bildet skal fungere ute i virkeligheten, ikke bare i fotografens portefølje.
La kunden se hva som venter innenfor
Vis lokalene slik de oppleves når man kommer på besøk. For en salong kan det være mottaket og arbeidsplassene. For et kontor kan det være resepsjonen og rommet der kundemøtene skjer. Et utsnitt fra kundens ståsted er ofte mer opplysende enn et spektakulært bilde tatt fra et hjørne ingen vanligvis står i.
Velg gjerne ett oversiktsbilde og ett nærmere miljøbilde med en tydelig funksjon. Vis venteområdet hvis det er relevant. Vis sitteplassene hvis gjesten skal velge et sted å spise. Unngå vidvinkel som får rommet til å virke mye større enn det er. Riktig forventning er viktigere enn å imponere med kvadratmeter dere ikke har.
Vis tilbudet, ikke bare interiøret
En profil full av rombilder kan fortsatt gjøre det vanskelig å forstå hva dere selger. Velg derfor noen motiver som viser de viktigste produktene eller tjenestene. En sykkelbutikk kan vise et representativt utvalg og en mekaniker som gjør en konkret jobb. Et rådgivningsfirma kan vise en gjennomgang av materiale, uten kundeopplysninger i bildet.
Tenk på hva en ny kunde ikke allerede vet. Er dere kjent for raske reparasjoner, personlig veiledning eller et bestemt sortiment? Bildene bør gjøre tilbudet forståelig, mens teksten forklarer detaljene. Les gjerne mer om hvordan en tjeneste som ikke synes, kan vises på bilder.
Ta med menneskene, men gi dem en oppgave
Et vennlig ansikt er nyttig, men et tilfeldig gruppebilde forklarer ikke hele bedriften. Vis gjerne den som tar imot kunden, eller en medarbeider i en gjenkjennelig arbeidssituasjon. Det skal være lett å forstå hvorfor personen er med. Et oversiktsbilde med mennesker kan samtidig vise både miljø, arbeidsmåte og stemning.
Dere trenger ikke iscenesette en stor kundescene. En medarbeider som klargjør en arbeidsplass eller viser et produkt, kan være nok. Avklar bildebruken med dem som deltar, og unngå tilfeldige kunder og private opplysninger i bakgrunnen. Målet er å gjøre et første møte mindre fremmed, ikke å fylle profilen med ansikter.
Lag et lite utvalg med forskjellige oppgaver
En praktisk start for en bedrift som tar imot besøk, kan være to ankomstbilder, to bilder innenfra, tre bilder av tilbudet og ett eller to bilder av medarbeidere. Dette er et forslag til arbeidsliste, ikke et krav fra Google. Fordelingen må passe virksomheten. En restaurant trenger andre motiver enn et regnskapskontor.
Leverer dere bare ute hos kunder, er det lite poeng i å fotografere et kontor ingen skal besøke. Prioriter arbeidsmåten, utstyret og det kunden får levert. Ikke skap inntrykk av et besøkssted dere ikke har. Utvalget kan gjerne hentes fra samme fotografering som bildene til bedriftsnettsiden, men må velges for denne bruken.
Bruk ekte bilder og kontroller filene
Google oppgir JPG eller PNG, filstørrelse mellom 10 kB og 5 MB og anbefalt oppløsning på 720 × 720 piksler. Bildene skal være skarpe, godt belyst og representere virkeligheten, uten overdrevne filtre eller markant etterbehandling. Se Googles retningslinjer for bilder i bedriftsprofiler, kontrollert 6. september 2026.
Be om egne eksportfiler til formålet, og sjekk utsnittet etter opplasting. Et langt hovedbilde fra nettsiden er ikke nødvendigvis godt egnet i en liten bildeflate. Hold viktige ansikter, produkter og innganger unna ytterkantene. Illustrasjonene i denne artikkelen er redaksjonelle motiver, ikke eksempler på bilder som skal lastes opp i bedriftens Google-profil.
Ikke bygg hele planen rundt ett forsidebilde
Dere kan velge et forsidebilde, men Google garanterer ikke at det alltid vises først. Det står også i veiledningen over. Derfor bør flere av bildene kunne fungere som første møte med bedriften. Se gjennom profilen som en kunde, og vurder hva hvert bilde faktisk forteller uten forklaring fra dere.
Bytt ut egne bilder når inngangen, lokalene eller tilbudet har endret seg. Det viktigste er ikke å legge ut noe nytt hele tiden, men at det som vises fortsatt stemmer. Flere bilder er heller ingen garanti for bedre plassering. Her handler jobben først og fremst om å gi kunden et tydeligere grunnlag for å velge dere.
Bestill bilder som får en jobb å gjøre
Når dere planlegger fotografering, ta med Google-bedriftsprofilen i bestillingen. Da kan vi sette av tid til inngangen og de oversiktsbildene som ellers lett blir glemt. Mavvi hjelper med bedriftsprofil og innhold som viser hvem dere er og hva kunden møter.
Send oss lenken til bedriftsprofilen og fortell hva dere vil bli valgt for. Så finner vi ut hvilke bilder som mangler. Dere trenger ikke en større bildemappe for sakens skyld. Dere trenger et utvalg som gjør bedriften lettere å finne, forstå og ta kontakt med.
