Transportbedrifter har ofte bilder av kjøretøyene sine. De er rene, parkert på rekke og fotografert i godt lys.

Det er naturlig. Kjøretøyene er synlige, gjenkjennelige og en viktig del av virksomheten.

Men kunden kjøper ikke bare en bil med ledig plass. Kunden kjøper at noe blir hentet, behandlet riktig og levert dit det skal – helst på det tidspunktet som er avtalt.

Det mest verdifulle ved tjenesten skjer ofte før bilen begynner å kjøre.

Kjøretøyet viser kapasitet, men ikke nødvendigvis ansvar

Et bilde av bilparken kan vise størrelse og utstyr. Det sier mindre om hvordan virksomheten håndterer lasten, kommuniserer med kunden eller løser en endring underveis.

Derfor bør bildearkivet også vise:

• Planlegging før avgang
• Kontroll av sendinger
• Sikring og organisering av last
• Menneskene som utfører arbeidet
• Overlevering og mottak
• Aktivitet på terminal eller lager

Dette gjør tjenesten mer konkret og viser at leveransen består av mer enn selve kjøreturen.

Vis øyeblikket før døren lukkes

Lasten står klar, stroppene kontrolleres og sjåføren går gjennom det siste før avgang. Dette er kanskje ikke det mest dramatiske øyeblikket i arbeidsdagen, men det kan være et av de mest informative.

Bildet kan vise orden, ansvar og at noen har kontroll.

For kunden som overlater varer, utstyr eller verdifulle leveranser til transportøren, kan denne situasjonen være mer relevant enn et kjøretøy fotografert alene.

Menneskene bør ikke forsvinne bak maskinene

Kjøretøyene er store og visuelt imponerende. Dermed kan menneskene lett bli små elementer i bakgrunnen.

Likevel er det sjåføren, transportlederen og medarbeiderne på terminalen som håndterer avvikene, tar beslutningene og møter kunden.

Bildearkivet kan inneholde:

• Portretter av kontaktpersoner
• Sjåfører i arbeid
• Planlegging og koordinering
• Kontroll av last og dokumentasjon
• Overlevering hos kunden

Dette gir kunden et tydeligere bilde av hvem virksomheten faktisk består av.

Arbeidet foregår på flere steder

Transporttjenesten starter kanskje på terminalen, fortsetter på veien og avsluttes hos mottakeren. Hvis alle bilder tas på parkeringsplassen, forsvinner mye av historien.

En variert fotografering kan følge flere deler av reisen:

• Forberedelse på lageret
• Lasting
• Avgang fra terminalen
• Pause eller kontroll underveis
• Ankomst hos kunden
• Lossing og overlevering

Alt trenger ikke fotograferes samme dag. Men jo flere deler som dokumenteres, desto lettere blir det å forklare hele tjenesten.

Bevegelse må se ut som bevegelse

Transport handler om fremdrift. Likevel kan et bildearkiv bli svært stillestående dersom alle biler står parkert og alle ansatte ser mot kameraet.

Bevegelse kan vises gjennom:

• En person på vei inn eller ut av bilen
• Last som flyttes
• En åpen dør før avgang
• Lys og aktivitet tidlig om morgenen
• En levering som nærmer seg mottakeren

Bildene trenger ikke vise høy fart. Små tegn på at arbeidsdagen er i gang kan være nok.

Vær og tidspunkt kan gjøre historien mer troverdig

Transport foregår ikke bare i pent vær midt på dagen. Noen virksomheter starter før soloppgang, arbeider gjennom vinteren eller leverer når andre arbeidsplasser er stengt.

Det kan være verdt å vise.

Morgenlys, regn eller vinterforhold kan gi bildene særpreg og samtidig fortelle noe reelt om arbeidsdagen. Forholdene må naturligvis være sikre for både ansatte og fotograf.

Poenget er ikke å gjøre jobben dramatisk, men å vise virkeligheten virksomheten faktisk håndterer.

Kunden kan være en del av historien

En levering blir mer forståelig når vi ser hvem som mottar den og hvilken rolle den spiller videre.

Det kan være varer til en butikk, utstyr til en arbeidsplass eller råvarer som må være fremme før produksjonen starter.

Hvis kunden ønsker å delta, kan fotografier av mottaket vise hvordan transporten inngår i en større sammenheng. Tillatelser, områder og personer må avklares på forhånd.

Rekruttering krever andre bilder enn salg

En potensiell kunde ønsker å se kontroll og pålitelighet. En mulig ny sjåfør vil kanskje se utstyret, kollegaene, arbeidsmiljøet og hvordan en vanlig dag foregår.

Den samme fotodagen kan dekke begge behov dersom motivene planlegges i forkant.

Det kan tas bilder av:

• Kontaktpersoner og ledelse
• Sjåfører og terminalarbeid
• Utstyr og kjøretøy
• Samarbeid mellom ansatte
• Rutiner før avgang
• Arbeidsmiljø og pauserom

Vis hva som skjer mellom hentingen og leveringen

Kjøretøyet er en viktig del av transportbedriftens identitet. Det bør absolutt fotograferes godt.

Men hvis nettsiden bare viser bilparken, kan virksomheten fremstå som mindre enn den er. Planleggingen, menneskene, ansvaret og gjennomføringen blir usynlig.

Det er nettopp disse delene kunden er avhengig av når noe viktig skal frem.

Hvis transport- eller logistikkbedriften trenger en bildeserie som viser hele tjenesten, kan dere lese mer om bedriftsprofil og innhold eller ta kontakt. Fotograferingen kan planlegges rundt den virkelige arbeidsflyten uten å stoppe driften.